【JAFは案外安い】料金や口コミ、安心のサービス内容を完全解説

JAFは車を所有している方はもちろん「カーシェア」「レンタカー」を運転する場合でも適用されるロードサービスです。

JAFに加入することで、任意保険では対象にならないパンクの修理やスタック、同乗していた車のトラブルなどにも対応してくれるため、あらゆるトラブルに備えることができます。

この記事では、元自動車整備士で実際にJAFを利用している私が、JAFの基本情報や魅力について解説しています。

この記事を読むことでJAFのサービス内容や利用方法を理解することができ、安心で快適なカーライフを楽しめるでしょう。

https://www.youtube.com/watch?v=Ly3V8ojq_68

JAFの企業概要とサービス内容

引用：タウンワーク

JAFは任意保険では保証されない範囲を補填するロードサービスです。

ここでは以下について解説します。

JAFの企業概要とサービス内容を知ることで、JAFがどのようなサービスを提供しているかを理解することができ、安心してJAFに加入することができます。

会員数2,000万人越え！JAFの企業概要

引用：JAF

【JAFの企業概要】

企業名	一般社団法人 日本自動車連盟JAPAN AUTOMOBILE FEDERATION
会長	会長　坂口 正芳
所在地	【本部】〒105-0012　 東京都港区芝大門1-1-30　日本自動車会館14F支部はこちら
会員数 ※2023年3月末時点	20,301,304人
出動数 ※2021年度	2,158,586件

JAFは1963年に発足し、2021年には会員数が日本の運転免許証保有者の1/4にあたる2,000万人に到達しました。

年々会員数が増加している要因は、JAFのお客様満足度の向上を目指す姿勢にあります。

JAFはアプリ化や徹底した配車管理による到着時間の短縮、検定や競技よる技術の向上など時代に合わせて柔軟に利用者の意見を反映してきました。

安心！JAFのロードサービス内容

引用：JAF

JAFは任意保険の対象にならないようなパンクやスタック、車の異音・異臭などのトラブルにも対応してくれます。

会員でなくてもJAFのサービスを利用することは可能ですが、JAF会員になることで多くのサービスを無料で受けることができるため、万が一のトラブルに備えることができます。

【意外と安い】JAFの料金を紹介

引用：みんカラ

JAFはロードサービスや優待などドライバーにとって嬉しいサービスが満載であるのにもかかわらずリーズナブルな価格設定となっています。

JAFの会員でない人がJAFを利用した場合、1番安い異音・異臭のトラブルでも10,280円かかりますが、JAF会員なら年会費分でほぼ全てのサービスを無料で受け放題です。

とてもお得なJAF会員の料金ですが、一括や自動振替にすることで入会金の割引が適用されてお得になるので、もしもの時の備えとして入会を検討してみてください。

【個人会員】

支払い方法	入会金+年会費	入会金割引
1年＋自動振替	5,500円	500円お得
2年一括	9,500円	500円お得
3年一括	13,000円	1,000円お得
5年一括	20,000円	2,000円お得
1年	6,000円	割引なし

【家族会員】

入会金	0円
年会費	2,000円

【法人会員】

入会金	入会時のみ2,000円
法人特定会費	1法人につき2,000円
車両特定会費	1台につき2,000円

JAFに加入する3つのメリット

引用：JAF

JAFは保険に付帯するロードサービスと比べて多くのメリットがあります。

JAFのメリットを知ることで、利用者満足度が高い理由を理解することができます。

多様なケースに対応！マイカー以外でもロードサービスが受けられる

引用：JAF

マイカー以外でもロードサービスが受けられるのはJAFの1番の特徴です。

自動車保険に付帯するロードサービスは「自動車にかかるサービス」のため、あなたが所有している車にしかサービスの適用がされません。

しかし、JAFのサービスは「人にかかるサービス」となっているので、自動車保険とは違いカーシェアやレンタカー、バイク乗車や同乗者にもサービスが適用されます。

車にかかる任意保険と人にかかるJAFを組み合わせれば、トラブルや事故にも柔軟に対応できますね。

回数制限なし！無料で受けられるロードサービスが豊富

引用：イージュー☆camper

JAFのロードサービスは会員でなくとも利用することが可能ですが、会員になることで多くのサービスが無料で、さらに回数制限なく受けることができます。

自動車保険付帯のロードサービスには年一回までの回数制限があり、パンクやスタックなどの対応はサービス範囲外となっていることがほとんどです。

JAFならパンクの修理やチェーンの取り付け、タイヤの交換及びタイヤの貸し出しなど幅広いサービスを受けることができます。

会員特典多数！トラブルがなくても入会するだけでお得

引用：FORESTDOOR

JAF会員は全国約47,000カ所にあるJAF会員優待施設で割引・特典などの会員優待サービスを受けることができます。

下記は2023年5月時点での割引特典のほんの一例です。

まだまだたくさんあるので詳しくはこちらをご覧ください。

他にも会員限定イベントやドライブ情報など、ロードサービス以外にも日常的にご活用いただける会員特典が充実しています。

JAFのデメリットや注意点

ドライバーにとってJAFは魅力的なサービスですが、状況によってはサービスを利用できなくなる場合があります。

デメリットも正しく理解することでJAFへの理解が深まり、納得してサービスを利用することができます。

入会金・年会費がかかる

JAFのロードサービスには入会金と年会費がかかります。

保険付帯のロードサービスの場合だと入会金や年会費が発生しないため、JAFの費用が高いと感じる方もいるかもしれません。

しかし、保険付帯のロードサービスでは対応できないトラブルへの対応やマイカー以外も対象になること、数々の会員優待が受けれることを考えれば意外と安いと料金に納得できることでしょう。

会員優待制度を利用すれば、会費以上の価値を見出すことができます。

対象外の車種がある

JAFは一般のドライバーの方には関係しませんが、対象外車種があります。

3,000kgを超えるバスやトラックの場合は「燃料切れ」「キーの閉じこみ」のみの対応になります。

多くの方は普通自動車や軽四自動車を運転されていると思うのであまり関係しませんが、契約の際は自身の車が対象車種に該当するかよく確認しておきましょう！

法律違反の車や地理状況によっては対応できない

対象車種の場合でも対応できない場合があります。

JAFのサービスは「違法改造車」「車検切れ」「飲酒運転」など法律違反があった場合は対応できません。

車両状況とは「3,000kg超えの車の牽引」「搬入場所がない車両のけん引・搬送」などがありますが、JAFが外部で作業可能な業者を手配してくれるのでトラブル時はとりあえずJAFに連絡すれば大丈夫です。

天候・災害などの地理状況としては「立ち入り禁止場所」「道路の冠水・積雪によって運行が困難」「危険が予測される地域」が挙げられます。

事前に天候や道路状況のリサーチを行ったうえで危険な地域への立ち入りは控えてください。

JAF利用者のリアルな口コミ

引用：JAF

ここではJAF利用者のリアルな口コミを紹介します。良い口コミ、悪い口コミそれぞれ幅広く集めましたので、参考にしてください。

良い口コミ

ありがとうございます。
とりあえず復活しました！
壊れたところもなさそうです。

ＪＡＦさんの丁寧な作業に感謝！！！！ pic.twitter.com/hDprCHVIwt

— only 5to6 (@only5to6) March 8, 2023

それにしてもJAF にはお世話なりました
2台でかけつけてもらい安心度アップ
ありがとうございました
やはりJAFはやめられません
今回は保険会社のロードサービスと併用で110キロも運んでもらえる事もわかってある意味有意義でした
2度とならないように気をつけるけどね

— ume (@bee7000) May 11, 2023

JAF、マッハできてくれた。ありがとう、JAF！！#JAF

— ななな (@vqomopvvqomopv) May 6, 2023

案の定バッテリー上げてました😇
JAFさんまじでありがとうございました。
0.7Vってスッカラカンすぎやろ😂😂 pic.twitter.com/UtFVAFdSTS

— 箱入娘*Mayu (@mayu_sky34) May 10, 2023

先日のこと。

毎朝6時前に出勤するんですが、途中寄ったコンビニで車🚙がエンスト。

JAFが来るまでの1時間、暖房もつかない車内で震えてました😅
JAFのお兄さんが、これから南極行くんですか？ってくらい完全防寒で、私は甘かったな〜💦
早朝でも快くきてくれるJAFさん感謝✨😊 pic.twitter.com/sTeq5PdswK

— 𝑵𝒂𝒏𝒄𝒚小夜子🌠 (@sAyoko_retweet) February 27, 2022

悪い口コミ

高速道路上でパンク😵
JAF来るのめちゃくちゃ遅い….

— ひろ@釣り専用垢 (@Fish428Hiro) August 19, 2022

車バッテリー上がってJAF呼んで15000円‥高すぎやろ😹

— ぱみゅ (@pamyu_dqx) February 1, 2020

https://twitter.com/SuNoa___/status/1632673486769655808

【初心者必見】入会手続きの方法を解説

引用：Car Watch

JAFは「インターネット申し込み」「JAF支部窓口での申し込み」の2種類の入会方法があります。

窓口に行く手間を考えると「インターネット申し込み」がおすすめです。

入会フォーム内にある「家族会員お申し込み」にチェックを入れることで家族カードを同時に申し込むことができます。

JAFの支払い方法は以下の3つです。

支払い方法	仮会員証のダウンロード期間
クレジットカードで支払い	手続きした日の翌⽇0時以降に可能
d払いで支払い	手続きした日から大体2~3日後に可能
JAF（クレジットカード機能付きJAF会員証）でのお支払い	手続きした日の翌⽇0時以降に可能

正式な会員証は手続きから大体3週間ほどで郵送されます。

会員証が届くまでの間は、仮会員証をダウンロードしないとサービスを受けることができないので注意しましょう。

\申し込みフォームから入力するだけ！/

【トラブル発生時に迷わない】サービスの使い方を解説

トラブル発生時に慌てず対応できるようにJAFの利用方法を紹介します。

JAFは「電話」「FAX」「アプリ」から要請できます。

https://www.youtube.com/watch?v=ssj_oWFKw0E

よくある質問

JAFの会員と非会員の違いは何ですか？

非会員の場合サービスが有料になります。

詳しい料金の違いはこちら

優待にはどんな種類がありますか？

会員優待には以下のようなものがあります。

JAF会員が使える割引特典例

• 牛角の食事代500円OFF
• イオンシネマで映画500円割引
• カラオケBIG ECHO料金30%引き
• HISやANAなど旅行関係の割引

上記はほんの一例で、全国約47,000カ所の施設において優待を受けることができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

家族会員の範囲を教えてください

家族会員の加入条件については、個人会員と同居または生計を同一にするご家族です。

当てはまらない方は個人会員での申し込みとなります。

また、家族会員の方が条件から外れる場合も個人会員への変更をお願いします。

どのような出動が多いですか？

2021年度の出動統計では、1位「バッテリー上がり」2位「タイヤパンク」3位「落輪・落込」となっています。

JAFは任意保険では対応できないケースにも対応します。

JAF会員だと入会金・年会費がかかりますが、多くのサービスを無料で受けられるうえに、会員優待サービスなどお得な特典もあります。

JAFは要請したら何分ほどできますか？

配車状況や場所などから一概には言えませんが、大体20~30分が目安です。

ただし、道路状況によっては遅くなる場合もあります。

まとめ

JAFは任意保険では対応できない車でのトラブルに対応してくれるサービスで、会員なら多くのサービスを無料で受けられるうえ、利用回数の制限もなくドライバーの強い味方となるサービスです。

また、車ではなく人に対するサービスなので、マイカー以外にもカーシェアやレンタカー、バイクや同乗者の場合にも適用されます。

この記事の内容を確認することでJAF会員のサービスの豊富さをご理解いただけたと思います。

JAFに入会することで突然のトラブルにも対応できるようにして、快適なカーライフを楽しみましょう！