- 初めて車を購入するのですが、何から始めれば良いですか?
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初めての購入では、用途やご予算を考慮して選ぶことが大切です。CARAllyのスタッフが一から丁寧にサポートし、ご希望に沿った最適な車をご提案いたしますので、安心してご相談ください。
- 予算に合った車を選ぶコツはありますか?
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車両価格だけでなく、燃費や維持費も考慮することが大切です。CARAllyでは現金支払いだけでなく通常ローンと残価クレジットもご利用いただけますので、無理のないお支払いプランで最適な1台を見つけていただけます。
- 中古車でも信頼して購入できますか?
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はい、CARAllyでは厳しい車両チェックを行い、品質を保証した中古車のみを取り扱っています。安心してお選びいただけるよう、スタッフが詳しくご説明します。
- 車を選ぶときに試乗はできますか?
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はい、試乗が可能です。実際にお乗りいただくことで、乗り心地や使い勝手を確認できますので、ぜひご体験ください。試乗は予約制となっておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- 車のカスタムも相談できますか?
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はい、CARAllyではお客様のご希望に合わせたカスタムにも対応しております。ご予算やデザインのイメージに合わせてご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
- ローンは利用できますか?
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はい、CARAllyではお客様のご予算に合わせたローンをご利用いただけます。月々の支払い金額、支払いい回数を一緒に考え、無理なく理想のカーライフを実現できます。
- 納車までどのくらい時間がかかりますか?
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ご購入いただいた車の状態や整備内容によりますが、通常は2〜3週間程度です。お急ぎの場合は相談に乗るので気軽にご相談ください。
- オンラインで商談はできますか?
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はい、CARAllyではオンライン商談にも対応しています。ご自宅からでも、ビデオ通話を通じて詳しくご案内しますので、気軽にお車選びを進めていただけます。
- アフターフォローはありますか?
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はい、ご購入後の点検やメンテナンスを含むアフターフォローも全てお任せください。定期点検のご案内や、ご購入後のご相談にも迅速に対応いたします。
- 遠方でも購入できますか?
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はい、全国配送に対応しておりますので、遠方のお客様にも安心してご購入いただけます。配送の詳細は、スタッフまでお尋ねください。
- 買取査定は無料ですか?
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はい、査定は無料で行っております。ご相談のみでもお気軽にお越しください。
- 買取金額の支払いはいつ受け取れますか?
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買取金額は、手続き完了後、通常数日以内にお振り込みいたします。お急ぎの場合は、ご相談いただければ柔軟に対応します。
- 車を売却するときに必要な書類は何ですか?
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車検証、印鑑証明、リサイクル券、譲渡証明書などが必要です。必要書類については、査定時に詳しくご案内しますのでご安心ください。
- まだローンが残っている車でも買取可能ですか?
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はい、ローンが残っている車でも買取可能です。残債の精算方法については、スタッフが丁寧にご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。
- 今の車を下取りに出して、新しい車に乗り換えることはできますか?
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もちろん可能です。現在のお車の下取りを行い、その金額を新しい車の購入に充てていただけます。CARAllyのスタッフが下取り査定も丁寧に行いますので、安心して乗り換えをご検討いただけます。
- 車検の予約は必要ですか?
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はい、スムーズに対応するために事前のご予約をお願いしております。お電話や公式LINEから簡単にご予約いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
- 車検にはどのくらい時間がかかりますか?
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車検の内容やお車の状態によりますが、通常は1日から2日程度です。お急ぎの場合は、事前にご相談いただければ調整いたします。
- 車検費用にはどのような項目が含まれますか?
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車検費用には、法定点検・整備、消耗品の交換、検査手数料などが含まれます。お車の状態や後何年お乗りになるかに応じて、必要な整備内容を事前にお伝えしますので安心です。
- 車検時に代車は用意してもらえますか?
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はい、ご希望があれば無料で代車をご用意しております。ご予約時にお伝えいただければ、手配いたします。
- 車検と同時に他の整備もお願いできますか?
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もちろん可能です。車検と併せてエンジンオイルやブレーキの点検などもご依頼いただけますので、車検の際にまとめて整備を済ませたい方におすすめです。